გამომქვეყნებელი: Display Max. პრაქტიკული გზამკვლევი.
თუ პროდუქტის გაყიდვები მოლოდინს ჩამორჩება, შეამოწმეთ ხელმისაწვდომობა, განლაგება, ფასი და აქციის შესრულება. მიზეზის დასადგენად საველე ინფორმაცია გაყიდვების შესაბამის მონაცემებს შეადარეთ.
ხელმისაწვდომობა და ცარიელი თარო
შემოწმება დაიწყეთ კონკრეტული პროდუქტითა და ობიექტით. არის პროდუქტი თაროზე? არსებობს თუ არა მისი მარაგი ობიექტის საწყობში? როდის დაფიქსირდა დეფიციტი? ცარიელი თაროს ფოტო თავისთავად არ ადგენს მიზეზს. თაროს შევსების დაგვიანება, ობიექტზე მარაგის არარსებობა და მიწოდების შეფერხება განსხვავებულ მოქმედებებს მოითხოვს. თითოეულ შემთხვევას მიუთითეთ თარიღი, პროდუქტის დასახელება და შესაბამისი პასუხისმგებელი მხარე.
ხილვადობა და განლაგება
შეადარეთ არსებული განლაგება ობიექტთან შეთანხმებულ სტანდარტს. პროდუქტი შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს, მაგრამ შეთანხმებულ ადგილას არ იდგეს, სხვა შეფუთვას ეფარებოდეს ან მის გვერდით არასწორი ფასმაჩვენებელი იყოს. ფოტო გადაიღეთ ისე, რომ პროდუქტის გარდა მიმდებარე თარო და ეტიკეტიც ჩანდეს. კონკრეტული ხარვეზის აღწერა უფრო გამოსადეგია, ვიდრე ზოგადი ჩანაწერი, რომ განლაგება ცუდია. მიუთითეთ, რისი შეცვლაა საჭირო და შესაძლებელია თუ არა ეს ადგილზე.
ფასი და აქციის პირობები
შეამოწმეთ ფასის ეტიკეტის არსებობა და შესაბამისობა პროდუქტთან. აქციის შემთხვევაში შეადარეთ თაროზე მითითებული ინფორმაცია დამკვეთის მიერ მოწოდებულ მოქმედ პირობებსა და პერიოდს. თუ საჭიროა სალაროს ფასის გადამოწმება, წინასწარ განსაზღვრეთ შემოწმების წესი. კონკურენტის ფასის შედარებისას გაითვალისწინეთ შეფუთვის ზომა, მოცულობა და აქციის სტატუსი. განსხვავებული პროდუქტების პირდაპირი შედარება შეიძლება პრობლემის არასწორ შეფასებას გამოიწვიოს.
როგორ შევადაროთ პერიოდები
გაყიდვები შეადარეთ ერთსა და იმავე ობიექტებსა და პროდუქტის დასახელებებზე, თანაბარი ხანგრძლივობის პერიოდებში. ცალკე აღნიშნეთ ფასის ცვლილება, აქცია, მარაგის წყვეტა ან ობიექტების რაოდენობის ცვლილება. საველე სამუშაოს შემდეგ გაყიდვების მატება თავისთავად არ ადასტურებს, რომ მიზეზი მხოლოდ მერჩენდაიზინგი იყო. მდგომარეობის შეფასებას სჭირდება გაყიდვების შესაბამისი მონაცემები და იმავე პერიოდში შესრულებული სამუშაოს ჩანაწერები.
ანგარიშის მონაცემების გამოყენება
რომელ პრობლემას რა მოქმედება სჭირდება
თუ მარაგი ობიექტში არის, ხოლო თარო ცარიელია, დასაგეგმია შევსება და პასუხისმგებლობის დაზუსტება. თუ მარაგი საერთოდ არ არის, საკითხი მიწოდებაზე პასუხისმგებელ მხარეს გადაეცემა. განლაგების შეუსაბამობას სჭირდება შეთანხმებულ სქემასთან გასწორება, ხოლო ფასის შეცდომას, ეტიკეტის ან სისტემაში არსებული ინფორმაციის გადამოწმება. ყოველი მოქმედებისთვის მიუთითეთ პასუხისმგებელი პირი და შემდგომი შემოწმების თარიღი. განმეორებითი ვიზიტი აჩვენებს, მოგვარდა თუ არა კონკრეტული ხარვეზი.
თაროებისა და მარაგების მოწესრიგება
ამავე თემაზე:
რა არის მერჩენდაიზინგი და რას აკეთებს მერჩენდაიზერი?
როგორ წავიკითხოთ მერჩენდაიზინგის ანგარიში?
პრობლემის გადაცემის მოკლე სია
| აღმოჩენილი საკითხი | საჭირო მოქმედება |
|---|---|
| მარაგი საწყობშია, თარო ცარიელია. | მაღაზიასთან დაშვების შეთანხმება და თაროს შევსება. |
| პროდუქტი ობიექტში საერთოდ არ არის. | დისტრიბუტორთან შეკვეთისა და მიწოდების გადამოწმება. |
| ფასმაჩვენებელი არასწორია. | მოქმედი ფასის დადასტურება და ობიექტთან შეცვლის შეთანხმება. |
| პროდუქტი არასწორ ადგილას დევს. | შეთანხმებული განლაგების გადამოწმება და ნებადართული კორექტირება. |
საკითხს დაურთეთ ობიექტი, თარიღი, ფოტო და პასუხისმგებელი მხარე. შემდეგ ვიზიტზე გადაამოწმეთ, შესრულდა თუ არა შეთანხმებული მოქმედება. სავაჭრო აუდიტის კითხვარის ნიმუში.
გადაამოწმეთ, რა ხდება თქვენს სავაჭრო ობიექტებში
პროდუქტის ხელმისაწვდომობა, ფასი და განლაგება ერთი და იმავე კითხვარით შეამოწმეთ. გაეცანით სავაჭრო აუდიტის სამუშაოს მოცულობასა და ანგარიშგებას.